本條目收錄關於遊戲技術面障礙的解答。
遊戲內容方面的解答請參照常見問題。
常見問題[]
如何得知何時維修？
- 可以至營運Twitter的Tweets中得知。
- 你也可以到營運情報條目確認維修時間。
你的電腦是否已經調至正確的當地時間或是當地時區？[]
這是遭受貓襲最常見的情況
- 不需要調至日本時間，但是仍需要調至您所在位置的當地時間與時區。
- 如果時間設定錯誤，將會使你所使用的API連結無效。
網路連線問題[]
這是遭受貓襲最常見的情況
- 嘗試重新啟動路由器
- 如果你在家中遇到網路連線問題，嘗試重新啟動家中的路由器來確認問題是否解決。
- 嘗試使用其他的VPN連線方法。 (Hola Better Internet、SoftEther VPN)
- 嘗試連接其他的VPN伺服器。
- 請與你的ISP業者聯繫。
快取問題[]
某些損毀的快取會導致無限讀取與其他問題
- 嘗試清空瀏覽器的快取。
- 也可以嘗試使用無痕模式 (隱身模式)登入DMM來執行遊戲。
是否使用了最新的Flash Player？[]
嘗試安裝最新的更新
- Google Chrome的使用者不需確認此項。
- Internet Explorer / Kancolle Viewer的使用者請到此處選擇你所使用的Windows版本。
- 使用獨立FlashPlayer的使用者請到此處並找尋"Flash Player projector"
API連結問題[]
API連結過期也會遭遇貓襲
- 嘗試重新登入DMM並取得新的API連結。
伺服器問題[]
- 請至營運Twitter中確認是否有無公告
你的作業系統是否為Windows 8？[]
有些玩家回報在Windows 8上遊玩會導致貓襲，這個問題已經在Windows 8.1上得到解決。
- 嘗試將系統更新到Windows 8.1。
你是否被Ban了？[]
登入DMM確認
- 被Ban的帳號會在API連結上會遭受貓襲，但會在原始DMM的遊戲頁面會顯示被Ban，如下圖所示。
其他問題[]
卡在黑色漂船讀取畫面[]
- 嘗試清除快取並重啟遊戲。
DNS錯誤[]
[Fiddler] DNS Lookup for "www.dmm.com" failed. System.Net.Sockets.SocketException The requested name is valid, but no data of the requested type was found
- 嘗試將變更DNS位址至8.8.8.8 和 8.8.4.4 (Google DNS)
- 或是註冊並使用OpenDNS
jquery.min.map 404 (Not Found)[]
這是個已知但不影響遊戲的錯誤，如果遇到此錯誤，這是正常的而不是受到貓襲。
net::ERR_BLOCKED_BY_CLIENT[]
出現此問題的原因是ADBlock正在運作中。
net:: ERR_CACHE_MISS[]
這在Google Chrome上是個常見的錯誤。
Chrome有個功能是自動攔截某些有廣告的網站，這是正常的而不是受到貓襲。
net::ERR_INCOMPLETE_CHUNKED_ENCODING[]
這在新版本的Google Chrome上是個常見的錯誤。
此錯誤的出現原因是因為.NET回應了一個或是過長且內含許多空行的HTML文件。
當此問題出現時會出現貓襲。請嘗試使用Firefox登入遊戲。
net::ERR_EMPTY_RESPONSE[]
註記[]
- 「遊戲開始」(Game Start) 需要一個穩定連線。
呼叫遊戲開始視窗的API將會下載一個700~800kb的文件檔。
如果連線不穩將會導致出現連線錯誤畫面 (貓襲)。
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