Board Thread:Questions and Answers/@comment-26998093-20151127065920/@comment-26998093-20151128051040

Sorry, I somehow couldn't figure out how to copy and paste earlier

Anyways the email I get when requesting password change:

Have you use DMM, and thank you.

Had application of the Reconfiguration of Password, but the E-mail address of the visitor was not registered with DMM.

Please apply in E-mail address enrolling in DMM again.

▼The reset of the Password is this place ▼ https://www.dmm.com/en/my/-/passwordreminder/

One forgetting the E-mail address which enrolled in DMM or the one that I cannot transmit and receive, please perform change application of the E-mail address from the following link.

▼The change application of the E-mail address is this place ▼ https://www.dmm.com/en/my/-/email-application/

Continuously DMM thanking you in advance.

When the contents mentioned above do not have an idea, please contact MyDMM Support Center. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■　About Inquiries ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Hear the Inquiry to DMM in MyDMM Support Center.

A help page: http://help.dmm.com/en/ Inquiry: http://www.dmm.com/en/help/faq_support.html Support Phone Number (24 hours .365 days acceptance): Be 076-214-6737 WEB from 0570-088-335, IP telephone, PHS: http://www.dmm.com/en/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※Forbid Koto reprinting part of whole sentence / of an email transmitted by DMM without permission. Customer Support Center support only in Japanese. DMMをご利用いただき、ありがとうございます.

パスワード再設定の申請をいただきましたが、 お客様のメールアドレスはDMMに登録されておりませんでした.

DMMに登録しているメールアドレスで 申請をやり直してください.

▼パスワードの再設定はこちら▼ https://www.dmm.com/my/-/passwordreminder/

DMMに登録したメールアドレスをお忘れの方、または送受信できない方は、 下記のリンクからメールアドレスの変更申請を行ってください.

▼メールアドレスの変更申請はこちら▼ https://www.dmm.com/my/-/email-application/

今後ともDMMをよろしくお願いいたします.

上記の内容に心当たりがない場合はMyDMMサポートセンターまでご連絡ください. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■　お問い合わせについて ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ DMMへのお問い合わせはMyDMMサポートセンターで承ります.

ヘルプページ：http://help.dmm.com/ お問い合わせ：http://www.dmm.com/help/faq_support.html サポート電話番号（24時間・365日受付）：0570-088-335、IP電話・PHSからは 076-214-6737

WEB：http://www.dmm.com/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※DMMから送信されたメールの全文/一部を許可なく転載することを禁じます.

When I select email change:

Transmitted the email that listed a reception desk number. Please file for an email according to listed contents on Confirmation. After procedure completion, registered E-mail address is changed. Be 24 hours on the expiration date of the reception desk number. When it is past expiration date, please file again.

When input E-mail address is registered with DMM, the reception desk number is not published. The person whom a certification email does not reach, please start change application again after reception setting of domain "mail.dmm.com".

受付番号を記載したメールを送信しました. メールを確認の上、記載された内容に従って手続きを行ってください. 手続き完了後に、登録されたメールアドレスが変更されます. 受付番号の有効期限は24時間です. 有効期限を過ぎた場合は再度手続きをお願いします.

入力されたメールアドレスがDMMに登録されている場合、受付番号は発行されません. 認証メールが届かない方はドメイン「mail.dmm.com」の受信設定後に、変更申請をやり直してください.

The response I get afterwards:

We use a DMM, thank you.

Although we had apply for a re-setting of the e-mail address, The newly registered e-mail address has already been used in the DMM.

If the mail can receive e-mail address, It can be done to re-set the password from DMM. To access the following page, please perform the re-setting of the password.

▼ re-setting of the password is here ▼ https://www.dmm.com/my/-/passwordreminder/

Thank you the DMM in the future.

If there is no idea of ​​the above content, please contact MyDMM Support Center. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ About contact us ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Contacting DMM we heard in MyDMM Support Center.

Help page: http://help.dmm.com/ Inquiry: http://www.dmm.com/help/faq_support.html Support phone number (24 hours a day, 365 days a year accepted): 0570-088-335, from the IP phone · PHS is 076-214-6737

WEB: http://www.dmm.com/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※ is prohibited without permission reprint mail full text / part that has been transmitted from the DMM. DMMをご利用いただき、ありがとうございます.

メールアドレスの再設定を申請いただきましたが、 新たに登録されたメールアドレスはすでにDMMで利用されております.

メール受信可能なメールアドレスの場合、 DMMよりパスワードの再設定が行えます. 下記ページにアクセスしパスワードの再設定を行なってください.

▼パスワードの再設定はこちら▼ https://www.dmm.com/my/-/passwordreminder/

今後ともDMMをよろしくお願いします.

上記の内容に心当たりがない場合はMyDMMサポートセンターまでご連絡ください. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■　お問い合わせについて ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ DMMへのお問い合わせはMyDMMサポートセンターで承ります.

ヘルプページ：http://help.dmm.com/ お問い合わせ：http://www.dmm.com/help/faq_support.html サポート電話番号（24時間・365日受付）：0570-088-335、IP電話・PHSからは 076-214-6737

WEB：http://www.dmm.com/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※DMMから送信されたメールの全文/一部を許可なく転載することを禁じます.

The Help page:

指定されたページが見つかりません404 Not Found

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I assume this one is just a 404 error.